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Yahoo!メールのシステム障害

ヤフーからお詫びメールがきました。メールを消失してしまったそうです。

このたび、弊社メールサーバーの不具合により、下記の期間にメール
転送機能を利用されたお客様の一部のメールにおいて、メールが正しく
転送されない事象が発生いたしました。

【発生期間】
2007年9月5日(水)午後2時35分 ~ 2007年10月4日(木)午後3時35分

調査の結果、転送されなかったメールはサーバーからすでに消失しており、
復旧できないことが判明いたしました。

お客様には、大変ご迷惑をおかけしまして、誠に申し訳ございません。

以上のように報告は淡々としていて簡潔。来るべきはずのメールが届いていなくて不義理したり、行き違いになったりしたことなど思い当たるフシがありすぎてもうどうにかなりそうです。
そりゃヤフーメールですからメインのメールアカウントではないですけど、調達関係(つまりヤフオクとかw)である意味業務上重要な役割を担っていたりしてましたから少なからずショック。

メール転送の不具合が放置されていた期間の長さにも驚いてしまいます。ちょうど一ヶ月間も転送されていなかったことになります。「一部」と書かれていますが、ヤフーからのお知らせメール以外はたぶん届いていなかったと思います。トラブルになった原因がこれでわかりました。
もう回復したので、これである意味でホッとしたとも言えますね。

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